Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TTDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

RP Cloud (Einzelunternehmen)
Inhaber: Nils Villard
c/o MDC Management #2084
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
E-Mail: support@payresponse.de

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Name und E-Mail-Adresse (bei Kontaktanfragen)
• Unternehmen/Institution (optional, bei Kontaktanfragen)
• Nachrichteninhalt (bei Kontaktanfragen)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) bei Website-Besuch

3. Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen über das Kontaktformular
• Vertragsanbahnung und -abwicklung (Sensor-Miete, Sensor-Kauf, App-Lizenz)
• Kundensupport und technische Unterstützung
• Versand von Informationen zu Produkten und Updates (nur mit Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erteilt)

5. Drittanbieter & Auftragsverarbeiter

Zur Durchführung unserer Dienste nutzen wir folgende Drittanbieter:

• IONOS SE (Webhosting, E-Mail)
• Neurotech / Callibri (Sensor-Hersteller)

6. MuskoSense App

Bei Nutzung der MuskoSense iOS-App werden folgende Daten verarbeitet:

• EMG-Messdaten (lokal auf dem Gerät gespeichert)
• Bluetooth-Verbindungsdaten zum Sensor
• App-Nutzungsdaten zur Verbesserung der Funktionalität

EMG-Messdaten werden standardmäßig nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an Server übertragen, es sei denn, Sie aktivieren explizit die Cloud-Backup-Funktion.

7. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese erfordern gemäß § 25 Abs. 2 TTDSG keine aktive Zustimmung.

8. Speicherdauer

Kontaktanfragen werden für die Dauer der Bearbeitung und anschließend für 3 Jahre zu Dokumentationszwecken gespeichert. Vertragsdaten werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) gespeichert.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: support@payresponse.de

10. SSL-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Bayern ist dies:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de